Presentation
About HeliangelusResor 2010
Resor 2011
Genomförda resor
Anmälning
Övrigt
Resevillkor
Heliangelus verksamhet lyder under resegarantilagen som innefattar Allmänna villkor för paketresor. Resegarantier är därmed ställda till Kammarkollegiet.
Anmälning
Skriftlig anmälan skickas till Heliangelus naturresor, Samuel Hansson, Bondegatan 2, 573 40 Tranås (blankett för utskrift) och träder i kraft när anmälningsavgiften på 1500 kr betalats in till Bankgiro nr. 5980-5416. Uppgifter om bokningsläget ges per e-post eller telefon. Anmälningsavgiften återfås vid följande situationer.
1. Resan är fullbokad. Du vill inte stå som reserv.
2. En reserv tar din plats. Vid sen avbokning dras dock eventuella ombokningskostnader.
3. Du är anmäld som reserv men får inte plats på resan.
4. Avbokning i samband med prisförändring större än 5 % (se nedan).
Skriftlig anmälan skickas till Heliangelus naturresor, Samuel Hansson, Bondegatan 2, 573 40 Tranås (blankett för utskrift) och träder i kraft när anmälningsavgiften på 1500 kr betalats in till Bankgiro nr. 5980-5416. Uppgifter om bokningsläget ges per e-post eller telefon. Anmälningsavgiften återfås vid följande situationer.
1. Resan är fullbokad. Du vill inte stå som reserv.
2. En reserv tar din plats. Vid sen avbokning dras dock eventuella ombokningskostnader.
3. Du är anmäld som reserv men får inte plats på resan.
4. Avbokning i samband med prisförändring större än 5 % (se nedan).
5. Resan blir inställd.
Biljettbokning
Internationella flygbiljetter, inklusive eventuell flygplatsskatt, ingår inte i priset på en resa med Heliangelus och omfattas inte heller av resegarantin. Jag kommer så tidigt som möjligt att köpa min biljett och informerar sedan noggrant om mina flygtider. För att allt ska fungera på bästa sätt samordningsmässigt är det viktigt att varje resenär i möjligaste mån rättar sig efter min biljettbokning eller åtminstone försöker att matcha ankomsttiden så exakt som möjligt.
Flygbranschens nya biljetteringsregler har gjort det mycket svårt att i förväg ange ett exakt eller troligt pris; de priser som anges i informationen för varje resa är endast frånpriser. Du ansvarar själv för eventuellt avbeställningsskydd – som regel är de billigaste biljetterna inte omboknings- eller återbetalningsbara utan en sådan försäkring.
Slutbetalning
Resans hela pris skall vara betalat senast 30 dagar före avresan.
Prisförändring
Priset på resan kan vid ändrade förutsättningar höjas med maximalt 5 %. Vid större belopp än så kontaktas varje resenär personligen och man kan då välja att avbeställa resan och få inbetalda pengar tillbaka.
Priset på resan kan vid ändrade förutsättningar höjas med maximalt 5 %. Vid större belopp än så kontaktas varje resenär personligen och man kan då välja att avbeställa resan och få inbetalda pengar tillbaka.
Avbeställning
Resan kan avbeställas när som helst, men sker avbeställningen senare än 30 dagar före avresan gäller följande:
Om resan avbeställs senast 2 veckor före avresan återbetalas 85 % av resans pris.
Om resan avbeställs under de sista två veckorna före avresan återbetalas 50 % av resans pris.
Om resan avbokas inom 24 timmar från avresan återbetalas inga pengar (se dock nedan under avbeställningsskydd).
Resan kan avbeställas när som helst, men sker avbeställningen senare än 30 dagar före avresan gäller följande:
Om resan avbeställs senast 2 veckor före avresan återbetalas 85 % av resans pris.
Om resan avbeställs under de sista två veckorna före avresan återbetalas 50 % av resans pris.
Om resan avbokas inom 24 timmar från avresan återbetalas inga pengar (se dock nedan under avbeställningsskydd).
Avbeställningsskydd
Heliangelus erbjuder inte avbeställningsskydd. Om du vill ha ett avbeställningsskydd tecknar du det med ditt försäkringsbolag. Skyddet gäller endast vid sjukdom, dödsfall eller annan orsak enligt de allmänna resevillkoren. Avbeställningen skall meddelas Heliangelus och försäkringsbolaget så snart som möjligt, och för övrigt gäller den överenskommelse som tecknats med försäkringsbolaget.
Heliangelus erbjuder inte avbeställningsskydd. Om du vill ha ett avbeställningsskydd tecknar du det med ditt försäkringsbolag. Skyddet gäller endast vid sjukdom, dödsfall eller annan orsak enligt de allmänna resevillkoren. Avbeställningen skall meddelas Heliangelus och försäkringsbolaget så snart som möjligt, och för övrigt gäller den överenskommelse som tecknats med försäkringsbolaget.
Inställd resa
Om antalet deltagare är för få ställs resan in. Detta meddelas i så god tid som möjligt, allra senast 25 dagar före avresan.
Om antalet deltagare är för få ställs resan in. Detta meddelas i så god tid som möjligt, allra senast 25 dagar före avresan.
Adressändring
Du ansvarar själv för att meddela eventuell adressändring.
Du ansvarar själv för att meddela eventuell adressändring.
Anslutning
Vid eventuell anslutning på resmålet är det ditt ansvar att i rätt tid infinna dig på avtalad plats.
Avresedatum
Det avresedatum som anges för varje resa är ett cirkadatum, som kan behöva ändras beroende på tillgång av flygstolar. Du ska som resenär ha detta med i beräkningen. Det definitiva avresedatumet meddelas så snart min egen biljett blivit bokad.
Det avresedatum som anges för varje resa är ett cirkadatum, som kan behöva ändras beroende på tillgång av flygstolar. Du ska som resenär ha detta med i beräkningen. Det definitiva avresedatumet meddelas så snart min egen biljett blivit bokad.
Pass och visum
Du ansvarar själv för att passet är giltigt och att eventuellt visum är i sin ordning.
Du ansvarar själv för att passet är giltigt och att eventuellt visum är i sin ordning.
Vaccinationer
Du ansvarar själv för eventuellt vaccinationsskydd. På vissa resmål är skydd nödvändigt och ibland obligatoriskt. Tag kontakt med din vårdcentral!
Du ansvarar själv för eventuellt vaccinationsskydd. På vissa resmål är skydd nödvändigt och ibland obligatoriskt. Tag kontakt med din vårdcentral!
Reseförsäkring
Du ansvarar själv för din reseförsäkring och eventuellt avbeställningsskydd (se ovan). Försäkringsbeviset ska tas med på resan och kunna visas upp vid behov.
Du ansvarar själv för din reseförsäkring och eventuellt avbeställningsskydd (se ovan). Försäkringsbeviset ska tas med på resan och kunna visas upp vid behov.
Bagage
Anlitat flygbolag ansvarar för ditt bagage. Du får som regel ta med 20 kg + handbagage. Eventuella överviktsavgifter står du själv för.
Anlitat flygbolag ansvarar för ditt bagage. Du får som regel ta med 20 kg + handbagage. Eventuella överviktsavgifter står du själv för.
Reklamationer
Om något fel eller problem uppstår under resans gång ska tydliga synpunkter framföras snarast. Skriftlig reklamation ska sedan ha kommit in senast två veckor efter hemkomst för att beaktas.
Om något fel eller problem uppstår under resans gång ska tydliga synpunkter framföras snarast. Skriftlig reklamation ska sedan ha kommit in senast två veckor efter hemkomst för att beaktas.
Resor som kräver förarhjälp
På vissa resor krävs att en eller två av deltagarna hjälper till med bilkörningen. Detta måste således tas i beaktning i anmälningsproceduren, och kan i värsta fall innebära att en person med körkort får förtur framför en person utan körkort om så är nödvändigt.
På vissa resor krävs att en eller två av deltagarna hjälper till med bilkörningen. Detta måste således tas i beaktning i anmälningsproceduren, och kan i värsta fall innebära att en person med körkort får förtur framför en person utan körkort om så är nödvändigt.